Hivatalosan is egészségügyi rendellenességnek minősítette a WHO a kiégését. Definíciójuk szerint a „kiégés egy olyan szindróma, melyet krónikus munkahelyi stressz okoz, amit nem kezelnek megfelelően.” Vagyis a kiégés nem egyszerűen a stresszt, hanem a hosszú időn keresztül tapasztalható, folyamatos, kezeletlen nyomást jelenti – írja a Portfolio.
„A kiégés hivatali jelenség és nem lehet használni az élet egyéb területein tapasztalható jelenségek jellemzéséhez” - teszik hozzá.
A WHO szerint a kiégésnek három fő tünete van:
- A fáradtság érzése,
- a munkahellyel kapcsolatos negativitás és cinizmus fölerősödése,
- csökkent munkahatékonyság.
Ezek alapján a vállalat érdekében is áll, hogy kezelje a kiégést, hiszen ezzel javíthatnak a munkavállaló hatékonyságán is.
Forrás: Portfolio